更新日:2024年08月26日
カテゴリ:研修報告
『評価グリッド法』とは、真のニーズを引き出して、ニーズを階層的に見える化するヒアリング手法です。
2年間で400名を超える社員の皆さまにご受講いただきました。
そして、この度、大手住宅メーカーの階層別研修としてご採用いただきました。
評価グリッド法を活用したヒアリング力の変化について、調査を行っています。
その分析結果から、評価グリッド法を活用した場合、「手戻りが発生する」「質問の使い分けができない」「お客様と会話が盛り上がらない」などの
全ての困りごとに関する項目が有意に改善されたということが明らかになりました。
インターナショナルフォワードは、ひとりひとりに最適な学びを提供し、組織と個の成長を支援するプラットフォームです。
研修・コンサルティング・コーチング・インストラクショナルトレーニング・Web学習などのサービスを通じて、個々の持つ能力を高め、環境の変化で起こる問題や人や組織の関係性の中で生まれる問題を解決をし、主体的でイノベーティブな組織や人を創出します。
創業以来、様々な規模・業態の企業様に研修・コンサルティングサービスを提供してきました。その実績は上場企業社が8割を占めます。お客様満足度94%、研修リピート率は90%を超え、多くのビジネスパーソンにお喜びいただいております。(2022年8月現在)
オーダーメイド研修・コンサルティングサービスのご提供をはじめ、インストラクショナルデザインやファシリテーションスキルを学べる講師養成講座、大人の学びをサポートするWeb学習メディア、フラットで主体的な組織への変革を目指すビジネスコーチングなど、お客様に合うさまざまなサービスをお選びいただけます。
人間の行動のメカニズムを理解し、変容を促すための方法を科学的な視点で捉え、社会の中でどのような活用が可能なのか、人や組織の成長支援に効果的オリジナルプログラムをデザインいたします。
インターナショナルフォワードは、組織開発・人材育成の領域に特化し、
高付加価値サービスを提供することに挑戦しています。